Процедура покупки товара в нашем Интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов.

1. Выбор товара

Выберите на странице товара желаемый размер и цвет. 

Нажмите на кнопку "В корзину" — товар добавится в вашу корзину.

Вы можете продолжить покупки или сразу перейти в корзину для оформления заказа.

2. Оформление и подтверждение заказа

Поле "Местоположение" автоматически находит ваш город.

Но если этого не произошло, очистите поле, нажав на крестик в конце строки, и начните вводить название своего города/поселка/села/деревни. 

Из выпадающего списка найдите именно ваш населенный пункт. 

После этого автоматически рассчитается стоимость доставки.

После местоположения выберите удобный способ оплаты: при получении или на сайте. 

Обращаем ваше внимание на то, что при оплате на сайте к выбору будут доступны все пункты выдачи. 

При оплате на месте - только те, которые могут принимать оплату, остальные будут недоступны для выбора.

Заполните поля

• ►  ФИО - полностью фамилия и имя.(Отчество не обязательно)

• ►  E-mail - на который будут приходить уведомления о статусе вашего заказа. (Спам не рассылаем)

• ►  Телефон - рекомендуем вводить вручную, во избежание ошибки.

• ►  Адрес доставки - заполняется в случае курьерской доставки.

Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! 

Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

3. Оплата

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость товара.

Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.

Возможные способы оплаты:

• Оплата при получении

  Оплата производится наличными или банковскими картами при получении заказа на пункте выдачи ОЗОН или курьерской доставке. При выборе пункта выдачи обращайте внимание на способы оплаты в данном пункте. В некоторых пунктах не предусмотрен прием оплаты.

• Оплата на сайте

  Сайт поддерживает несколько способов оплат
• банковские карты
• СБЕР Pay (через приложение Сбербанк Онлайн на телефоне)

Как происходит оплата:

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

4. Возврат товара

При получении заказа, рекомендуется тут же  развернуть посылку и примерить обувь.
Если не подошел размер, прислали не ту модель, просьба возвращать заказ сразу курьеру или на пункте выдачи.
По умолчанию для службы доставки ОЗОН у нас стоит разрешение частичной выдачи  и возврата товара.

Если возникли обстоятельства, при которых невозможно было вернуть товар сразу, пожалуйста, напишите нам на WhatsApp (+7 (918) 190-37-43) или почту (sales@rospromtorg.com) с приложением фотографий не позднее 7 дней с момента получения заказа.
В этом случае отправка товара производится за счет покупателя почтой России, по адресу: 350056, Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, п. Индустриальный, ул. им. Безуленко И.В., 17, АО "РПТ".
После отправки товара приложите фото или скан квитанции отправки.
Менеджер создаст заказ и отправит вам товар на замену или денежные средства.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).